1.6 Pemimpin Cabang Pembantu
- ESENSI PROGRAM
Kompetensi utama para pemimpin cabang pembantu (sub-branch) suatu bank adalah kemampuan menerjemahkan kebijakan cabang induknya dan kemampuan mengoperasionalisasikan segala bentuk jenis produk dan layanan bank yang ditawarkan. Proses pembelajaran pada program ini dikemas secara sistematis, integratif dan fokus dengan cakupan pembahasan materi antara lain analisis potensi pasar, pengelolaan kredit dan dana, mengidentifikasi risiko yang dihadapi dan membangun kerja sama tim. Program pelatihan ini telah dilengkapi dengan Sertifikasi General Banking Tingkat 1.
- MANFAAT
Peserta diharapkan mampu mengelola cabang pembantu bank melalui penguasaan keterampilan operasional bank (hard skill) dan pengelolaan sumber daya manusia (soft skill).
- ESENSI MATERI
Materi program pelatihan dirancang untuk menjamin kelancaran kegiatan operasional kantor cabang pembantu sehingga tercapai kualitas layanan dan kepuasan nasabah, peran pemimpin cabang pembantu, etika bankir, pemasaran produk dan jasa bank, operasional perbankan, pembinaan dan pemberdayaan pegawai (coaching and empowering) dan manajemen risiko.
- METODE
Program ini diselenggarakan secara klasikal dengan menerapkan kombinasi ceramah, studi kasus, diskusi/ sharing, benchmarking terhadap perbankan domestik atau industri tertentu dan penulisan makalah kelompok yang dibimbing para tim pengajar LPPI.
- PESERTA YANG DISARANKAN
Pemimpin cabang pembantu, manajer lini/ supervisor atau yang akan dipromosikan menjadi pemimpin cabang pembantu.
- DURASI
Pelatihan berlangsung selama 10 (sepuluh) hari secara intensif.