Operation Manager Course Bank Syariah Mandiri
28-08-2019
Peran manajer operasional dalam kegiatan day to day perusahaan cukup penting, terutama dalam menjaga kualitas service yang diberikan bank. Oleh karena itu Bank Syariah Mandiri mengadakan kerjasama diklat dengan LPPI bernama "Operation Manager Course". Diklat ini dilaksanakan selama 4 hari di LPPI dan telah dilaksanakan 3 batch sejak Juni 2019. Jumlah peserta tiap batch berkisar 29 orang.
Setelah klasikal selama 2 hari, guna menambah wawasan mengenai layanan digital perbankan, dilakukanlah benchmark ke Bank lain selama satu hari. Pada hari ke 4, peserta akan mengikuti tes untuk mengukur sejauh mana peningkatan pemahaman peserta setelah mengikuti diklat.
