Workshop Snapshot Perekonomian dan Perbankan Indonesia
Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia (LPPI) bekerjasama dengan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Kesatuan Bogor mengadakan Program Workshop Perbankan untuk para Mahasiswa Program Studi Keuangan dan Perbankan D3 STIE Kesatuan Bogor.
Program Workshop Perbankan dilaksanakan di Kampus STIE Kesatuan Bogor pada hari Sabtu, 9 Juni 2018, yang diikuti oleh 76 (tujuh puluh enam) orang peserta.
Pengajar/Fasilitator untuk Workshop Snapshot Perekonomian dan Perbankan Indonesia adalah Ibu Monica Y. Jarwati, yang membahas mengenai Basic Service in Banking, Customer Relationship Skill, Service Excellence, Effective communication Skill dan Handling Objection.
Melalui program ini para Mahasiswa Program Studi Keuangan dan Perbankan D3 STIE Kesatuan Bogor diharapkan mampu menjelaskan tentang Standar Layanan sesuai dengan MRI, Berkomunikasi dan menjalin relasi dengan Nasabah Internal maupun External maupun menangangi komplain nasabah secara baik.
