Program Pendidikan & Pelatihan Pemimpin Cabang Angkatan ke-198
LPPI kembali menyelenggarakan Program Pendidikan & Pelatihan Pemimpin Cabang Angkatan ke-198, yang akan berlangsung pada 12 Juli s.d. 16 Agustus 2022. Program diselenggarakan secara kelasikal tatap muka di Kampus Bumi LPPI dengan menerapkan protokol kesehatan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Pembukaan Program
Program ini dibuka pada Selasa, 12 Juli 2022 di Gedung Auditorium Rachmat Saleh Kampus Bumi LPPI. Turut hadir dalam pembukaan ini :
- 1. Bapak Edy Setiadi - Plt. Direktur Utama LPPI
- 2. Bapak Mulya E. Siregar - Direktur LPPI
- 3. Ibu Helda Rahmi Sina - Pemimpin Pelatihan BPD Bidang Pelatihan Konvensional
- 4. Ibu Hastari Handayani - Pemimpin Pelatihan Bidang Pelatihan Syariah
- 5. Bapak/ Ibu Pejabat Internal LPPI
- 6. Peserta Program Pemimpin Cabang khusus Islamic Banking (Branch Manager Islamic Banking) Angkatan ke-23
Program diawali dengan menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya bagi seluruh hadirin
Setelah menyanyikan lagu Indonesia Raya, dilanjutkan dengan Laporan singkat persiapan pelaksanaan Program oleh Ibu Helda Rahmi Sina, Pemimpin Pelatihan BPD Bidang Pelatihan Konvensional
Kemudian dilanjutkan dengan sambutan, arahan, serta pembukaan resmi program oleh Bapak Edy Setiadi, Plt. Direktur Utama LPPI
Tentang Program
Pemimpin Cabang memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung keberhasilan pencapaian visi dan misi organisasi melalui implementasi Business Plan. Perkembangan bisnis di era VUCA dan TUNA dewasa ini, menuntut cabang untuk lincah dalam berselancar dalam setiap gelombang perubahan yang terjadi. Cabang memegang peranan penting sebagai ujung tombak jaringan distribusi dan layanan, untuk itu sebagai pucuk pimpinan tertinggi di cabang, Pemimpin Cabang dituntut untuk lebih berperan aktif dalam mencapai target kinerja dengan tetap memelihara harmonisasi baik pegawai maupun para stakeholder cabang.
Perkembangan teknologi dan proses digitalisasi harus mampu menjadi peluang peningkatan kinerja cabang dengan tetap mempertahankan personal touch kepada para nasabah. Keahlian di bidang selling dan service menjadi faktor kunci untuk mempertahankan nasabah dan mendapatkan nasabah baru. Dimana persepsi mengenai kualitas selling dan service dipengaruhi berdasarkan pengalaman-pengalaman nasabah selama berhubungan dengan bank. Menciptakan sebuah ekosistem yang saling menguntungkan antara nasabah dengan cabang, tentunya harus sejalan dengan upaya untuk meminimalkan risiko, terutama kaitannya dengan risiko operasional. Program pendidikan dan pelatihan ini akan memberikan solusi tepat bagi para peserta dalam menjawab berbagai tantangan dan kualifikasi kompetensi seorang pemimpin cabang.
Program Pemimpin Cabang Angkatan ke-198 diikuti oleh 19 Peserta yang berasal dari 9 BPD di Indonesia.
Program Pendidikan Pemimpin Cabang adalah salah satu program Manajerial LPPI yang berada di level Middle Management dan dilengkapi dengan kegiatan Benchmarking & Sertifikasi Genera Banking Level 2
Program dilaksanakan secara komprehensif dari 12 Juli s.d. 16 Agustus 2022, dengan rangkaian kegiatan sebagai berikut :
